Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei jedem Angebot und jeder Vereinbarung mit der Anti-Neurostress Akademie zur
Anwendung. Gültigkeit: ab 26 August 2023, bis eine aktuellere Version der AGB die vorliegende Version ablöst.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
- 2.1 Preise
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Allfällige Vorteilspreis-Aktionen,
Skonti und Kundenrabatte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und gelten nur bis auf Widerruf.
- 2.2 Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag wird vor Freischaltung der e-Learning Plattform, bei Übergabe der Ware bzw. nach individueller Vereinbarung fällig.
Entscheidet sich der Kunde für die von uns angebotene Zahlungsart auf Raten, kann die Anti-Neurostress Akademie dennoch den vollen
geschuldeten Betrag einfordern, sollte sich der Kunde mit einer Ratenzahlung im Verzug befinden.
Bei Zahlungsrückstand des Kunden ist die Anti-Neurostress Akademie berechtigt, erstens die Aufschaltung von weiteren Modulen bei den
e-Produkten zu unterbinden bzw. erst nach Zahlungseingang freizuschalten, und zweitens Verzugszinsen in Höhe von 5% per anno zu
fordern, nebst allfälligen Mahngebühren in üblicher Höhe.
- 2.3 Reise- und Verpflegungskosten
Bei Life-Veranstaltungen ist der Kunde für Reservierung und Buchung von Verkehrsmitteln und Unterkünften samt Verpflegung selbst
verantwortlich und trägt die Kosten selbst. Bei Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung aus wichtigem Grund können keine
Ersatzansprüche geltend gemacht werden.
3. Veranstaltungen
- 3.1 Veranstaltungs-Begriff
Die Anti-Neurostress Akademie organisiert Veranstaltungen wie z.B. Seminare, Lehrgänge, Workshops und Webinare.
- 3.2 Anmeldungen
Anmeldungen zu Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Anmeldung
zu einer Veranstaltung ist verbindlich.
- 3.3 Abmeldungen/Stornierung
Eine allfällige Stornierung ist schriftlich vorzunehmen.
Bei Stornierung durch den Kunden fällt bis 60 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn eine Bearbeitungsgebühr von EUR 50,00 zzgl. der
gesetzlichen MwSt. an, danach fallen bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn 50 % der Veranstaltungskosten, danach 100 % der
Veranstaltungskosten als Stornogebühr an.
Bei Austritt aus einer laufenden Veranstaltung besteht kein Anspruch auf (Teil-) Rückzahlung. Umbuchungen auf eine andere Person sind
im Einzelfall möglich und werden individuell, nach persönlicher Absprache von der Akademieleitung vorgenommen.
- 3.4 Umbuchung
Umbuchungen sind bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn und nach Begleichung von mindestens 50% der Teilnahmegebühr
möglich. Die Umbuchungsgebühr beträgt EUR 50,00 zzgl. der gesetzlichen MwSt.
- 3.5 Absage durch die Veranstalterin
Die Veranstalterin behält sich die Absage oder Verschiebung von Veranstaltungen aus wichtigem Grund vor. In diesem Fall werden bereits
bezahlte Veranstaltungsgebühren in voller Höhe erstattet oder auf Wunsch kostenfrei auf den Alternativtermin umgebucht.
- 3.6 Ablauf
In der Gestaltung der Zeiten und der Abläufe ist der Veranstaltungsleiter frei. Er ist jedoch bemüht, sich an die im Curriculum angegebenen Zeiten und Inhalte zu halten.
- 3.7 Video- und Audioaufnahmen
Ohne ausdrückliches Einverständnis der Neurostress Akademie dürfen in sämtlichen Veranstaltungsräumlichkeiten vom Kunden bzw. im Auftrag des Kunden keine Video- oder Audio-Aufnahmen gemacht werden.
4. e-Produkte
- 4.1 Nutzungsrechte
Alle angebotenen e-Produkte sind nur für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen
Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen
Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
Mit dem Erwerb von digitalen Produkten (Downloads) erhalten Kunden das einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht
unterlizenzierbare Recht, den Titel in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Die Neurostress Akademie ist berechtigt, die
Möglichkeit zum Download jederzeit vorübergehend oder auf Dauer einzuschränken oder ganz einzustellen.
- 4.2 Gewährleistung
Die Neurostress Akademie übernimmt keinerlei Gewährleistung für die Funktionalität der von ihr zur Verfügung gestellten Software
oder für den Zugang zu den gespeicherten Informationen. Die Freischaltung von neuen Modulen kann sich verzögern oder gänzlich
ausbleiben. Die Behebung von Störungen aller Art erfolgt schnellstmöglich. Bei Betriebsunterbrechungen infolge Störungen im Netz,
Wartungsarbeiten, Einführung und Installation neuer Technologien oder Störungen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind,
besteht keinerlei Haftung der Neurostress Akademie. Es wird darauf hingewiesen, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich
ist, ein vollkommen fehlerfreies Programm zu erstellen. Sollten Fehler auftreten, sind diese freundlicherweise der Neurostress-Akademie zu melden
Die Neurostress Akademie behält sich in allen Fällen vor, bei Delikten, insbesondere bei Datenkriminalität, Datenmissbrauch und sog.
Hacking-Angriffen auf das Netz oder die Infrastruktur der Neurostress Akademie, Schadenersatz gegenüber den Tätern geltend zu
machen.
- 4.3 Eigentumsvorbehalt
1. Die Neurostress Akademie behält sich das Eigentum an allen Softwaredatenträgern und allen sonstigen, von der
Neurostress Akademie gelieferten Produkten vor, bis alle Ansprüche gegen den Auftraggeber aus der Geschäftsbeziehung, einschließlich
aller Kosten, erfüllt sind.
2. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehaltes ist ein Verkauf, eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder jede andere
Besitzübertragung nur mit vorheriger Zustimmung der Neurostress Akademie zulässig. Bei Zugriffen Dritter hat der Auftraggeber
sofort schriftlich Meldung zu machen und den Dritten auf den bestehenden Eigentumsvorbehalt durch die Neurostress Akademie
hinzuweisen. Der Auftraggeber trägt alle Kosten und Schäden, die der Neurostress Akademie zur Aufhebung des Zugriffes und zur
Wiederbeschaffung ihrer Waren entstehen.
3. Vorsorglich tritt der Auftraggeber an die Neurostress Akademie schon jetzt alle ihm aus der Weiterveräußerung oder –
Überlassung zustehenden Forderungen in Höhe des Wertes der gelieferten und dem Eigentumsvorbehalt unterliegenden Produkte ab.
5. Urheberrecht
Die zu den Veranstaltungen ausgegebenen bzw. über die e-Learning-Plattform zugänglichen Unterlagen und Medien dürfen ohne
ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Urheber weder ganz noch auszugsweise vervielfältigt, gewerblich genutzt oder an Dritte
weitergegeben werden.
6. Haftung
Teilnehmer haften für eventuell verursachte Schäden an der Gesundheit selbst und stellen Ausbildungsveranstalter / Seminarleiter / sowie
jeweilige Veranstaltungsorte von allen Haftungsansprüchen frei.
Kann die Neurostress Akademie die Umstände, welche zur Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung führen, nicht beeinflussen,
entfällt ein Entschädigungsanspruch gänzlich. Insbesondere besteht kein Entschädigungsanspruch bei Absagen, Verschiebungen und
Programmanpassungen, infolge kurzfristiger Ausfälle von Referenten, Druckfehler und höherer Gewalt wie Epidemien, Pandemien,
Katastrophen, Unruhen und kriegerische Auseinandersetzungen.
Die Neurostress Akademie hat die Videos, Webinare, Seminare und Workshops einschließlich der Unterlagen, die sie herausgibt, mit
größter Sorgfalt zusammengestellt und haftet darum nicht für allfällige direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der
Ausbildungs- und Seminarinhalte und / oder der Ausbildungs-/Seminarunterlagen entstehen können. Die Verwendung aller Inhalte
geschieht auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Bei unserer Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht garantiert. Eine Haftung wird
ausgeschlossen.
7. Geheimhaltung
Die Neurostress Akademie und der Kunde sind verpflichtet, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie sonstige vertrauliche und
schutzwürdige Informationen und Unterlagen der anderen Partei geheim zu halten, die im Zusammenhang mit der Auftragserfüllung
erlangt werden und als «vertraulich» oder ähnlich gekennzeichnet oder offensichtlich vertraulicher Natur sind. Die Parteien werden solche
Informationen und Unterlagen nicht für eigene oder fremde Zwecke, sondern nur zur Aufgabenerfüllung im Rahmen des Vertrages
verwenden. Die Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrages bestehen.
8. Datenschutz
Die Neurostress Akademie bearbeitet die Daten, die ihr bei der Anmeldung, bei der Durchführung des Seminars oder bei anderen
Gegebenheiten (z.B. e-Produkten) zur Kenntnis gelangen, oder die wir in diesem Zusammenhang erhalten oder früher von Ihnen erhalten
haben, mit grösster Sorgfalt und entsprechend des Regeln des deutschen Datenschutzes.
9. Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
10. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder nicht durchsetzbar sein
oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen
oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen tritt rückwirkend eine Regelung, deren Inhalt und Zweck der unwirksam oder nicht durchsetzbar
geworden Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
